G46610 Dubai · Mercedes GlE · Black

In Repair · قيد الإصلاح ⏱ 3d in stage 🏁 22d in shop ✅ Approved 16/08 18:38 · WhatsApp reply JC 98352 🔧 john
Engineer adel
+971 50 633 3637
4JGFD8KB6SB288041
29/07 16:46
Air in suspension
air suspension system need Change 2 water pump Have many electric issues (Coolant Warning Message – Fault Detected ظهور رسالة تحذير خاصة بسائل التبريد (Coolant) في لوحة العدادات. * Exhaust Flap Motor – Fault Detected وجود عطل في موتور بوابة العادم (Exhaust Flap Motor)
📷 Fault photos go into the customer quote صور العطل الحيّة — تظهر تلقائياً في Quote PDF المُرسَل للزبون
🧠 AI diagnostic assistant مساعد التشخيص — يدرس الشكوى ويقترح خطة فحص (مسودة، القرار للفني) ready 08/08 15:15 · 64.5s
📄 View the plan عرض الخطة
# DIAGNOSTIC PLAN DRAFT — Mercedes GLE, VIN 4JGFD8KB6SB288041

## 1) SYMPTOM SUMMARY
Customer complaint is generic — "air in suspension" — with technician's note "putting air in suspension," suggesting the air suspension (AIRMATIC/ECAS) system is losing ride height and someone has been manually topping it up rather than diagnosing the leak or fault source. No mileage recorded, no comeback flagged. This needs a proper root-cause workup before any part (compressor, air spring/bellows, valve block) is ordered.
**ملخص:** الشكوى «هواء في التعليق» — يبدو أن أحداً كان يضخّ هواء يدوياً بدل تشخيص سبب الفقدان؛ لا بيانات كافية بعد.

## 2) LIKELY CAUSES (ranked)
1. **Air spring (bellows) leak** — most common cause of a corner sagging / repeated "topping up," especially with age/UV/rubber fatigue.
2. **Air suspension compressor relay/fuse or compressor unit fault** — compressor runs excessively or fails to build pressure, ECU logs low-pressure fault.
3. **Leaking air line / connector / valve block (solenoid valve seal)** — slow leak at fittings under the vehicle or valve block, often intermittent.
4. **Ride height sensor fault or miscalibration** — system reads wrong height and over/under-inflates one corner even without a real leak.
5. **Air suspension ECU/control module fault** — least likely; only consider after wiring, sensors, valves, and mechanical leaks are ruled out.
**ملخص:** الاحتمالات الأرجح مرتبة: تسرب كيس الهواء ← الكمبروسر/الريلاي ← تسرب خط/صمام ← حساس ارتفاع ← وحدة تحكم (الأقل احتمالاً).

## 3) TEST SEQUENCE (cheapest first)

1. **Customer/visual interview + walk-around (free).** Ask: does it sag overnight, at one corner, or all four? Does the compressor run constantly or cycle on ignition/door open? Any warning lamp? Visually compare ride height corner-to-corner by eye.
   - Expected: identifies pattern (single corner = spring/line leak likely; all corners + compressor running a lot = compressor/valve block or system-wide leak).
   - If unclear → step 2.

2. **Autel VID (Auto Detect/VIN scan) → Auto Scan (Topology or List tab)** on the full vehicle, targeting the Suspension/Level Control (AIRMATIC/ECAS) module. Record all DTCs and check **Freeze Frame** before touching anything.
   - Expected: fault code(s) pointing to a specific corner, low pressure, sensor circuit, or compressor.
   - If no codes → step 3 anyway (codes aren't always set for slow leaks).

3. **Control Unit > Live Data** on the suspension module: ride height sensor values (all 4 corners), compressor run status, valve commanded state, system air pressure PID if available. Use **Trigger Settings** to catch an intermittent low corner while idling/driving, and **Graph Merge** to compare all 4 corner heights on one graph.
   - Expected: one corner reading lower/drifting vs the others, or compressor cycling abnormally.
   - If a corner is confirmed low with no DTC explanation → step 4.

4. **Soap-water leak test (cheap, non-destructive)** on the suspect corner: air spring bellows folds, all visible air line fittings, and valve block, with the system pressurized (compressor running or via Active Test in step 5). Also inspect for chafed/pinched lines.
   - Expected: bubbles pinpoint the exact leak location.
   - If leak found at bellows → root cause confirmed, air spring replacement justified. If no visible leak → step 5.

5. **Autel Active Test** on the suspension module: command the compressor ON and each corner's solenoid valve individually while watching Live Data (pressure/height response) and listening/feeling for airflow at the valve block and lines.
   - Expected: compressor builds pressure normally, each valve audibly actuates and the commanded corner responds in Live Data.
   - If compressor fails to build pressure or a valve doesn't respond electrically → step 6. If compressor/valves test OK but corner still won't hold air → the leak is downstream (air spring or line), root cause is mechanical — proceed to part replacement per the confirmed leak point.

6. **Multimeter voltage & voltage-drop test** at the compressor relay/fuse and compressor ground, under load (compressor commanded on via Active Test), to distinguish a wiring/relay/ground fault from a genuinely failed compressor.
   - Expected: supply voltage present, no significant voltage drop across relay/ground.
   - If voltage/ground is good but compressor still doesn't run/build pressure → compressor unit itself is the root cause. If voltage drop found → repair wiring/relay/ground, not the compressor.

7. **If steps 2–6 show no fault and no visible leak:** a pressure leak-down/hold test per **TOPIx/ALLDATA procedure for this VIN** is needed (isolating each corner and monitoring pressure decay over time) — this is the escalation step before condemning any component.

**ملخص التسلسل:** نبدأ بالفحص البصري المجاني، ثم قراءة الأعطال والبيانات الحية بالأوتيل، ثم اختبار الصابون لتحديد التسرب، ثم Active Test لعزل الصمام/الكمبروسر، ثم الملتيميتر للكهرباء — كل خطوة تحدد التالية.

## 4) DATA TO COLLECT
- All DTCs from Auto Scan + full Freeze Frame data (record before any code is cleared).
- Live Data snapshot: ride height per corner (FL/FR/RL/RR), compressor run status, valve commanded vs actual state, system pressure PID (if present).
- Result of soap-water test: exact leak location + photo (attach to Pre-Scan/DVI record).
- Active Test results per valve/compressor: response observed (audible click, airflow, height change) — pass/fail per corner.
- Multimeter readings: supply voltage at compressor connector, voltage drop across relay contacts and ground path under load — **get the exact spec/tolerance from TOPIx/ALLDATA for this VIN** before judging pass/fail.
- Battery voltage during compressor operation (low battery can mimic a compressor fault).
**ملخص:** سجّل الأكواد وFreeze Frame، قيم الارتفاع لكل زاوية، نتيجة اختبار الصابون بالصور، نتائج Active Test، وقراءات الملتيميتر — والمواصفة الدقيقة من TOPIx/ALLDATA حسب الشاصي.

## 5) SAFETY
- **Lifting:** confirm the correct jacking/lifting procedure for an air-suspension Mercedes in TOPIx/ALLDATA before raising the vehicle — some models require the suspension to be placed in a locked/transport mode first to prevent the compressor cycling or a corner dropping unexpectedly while on the lift or jack stands. Do not work under a vehicle supported only by the air suspension itself.
**ملخص السلامة:** تحقق من إجراء الرفع الصحيح لسيارة بتعليق هوائي من TOPIx/ALLDATA قبل الرفع — بعض الموديلات تحتاج قفل النظام أولاً لمنع هبوط مفاجئ.

---

DRAFT — the technician must verify before any part is ordered. مسودة — القرار النهائي للفني.
Uses the shop's Claude subscription on this PC — output is a DRAFT: no part is ordered on its word alone. المخرج مسودة إلزامياً — لا تُطلب قطعة بكلامه وحده، الفني يتحقق بالقياس
🚦 DVI inspection الفحص الشامل المصوّر — أخضر/أصفر/أحمر لكل بند، والملخص الملوّن يدخل عرض السعر
Item البند🟢🟡🔴Note ملاحظة
Tyres الإطارات
Brakes الفرامل
Suspension التعليق
Engine oil & leaks زيت المحرك والتسريبات
Cooling system التبريد
Battery & charging البطارية والشحن
A/C التكييف
Lights الإضاءة
Wipers & glass المساحات والزجاج
Belts & hoses الأحزمة والخراطيم
Other fluids بقية السوائل
Undercarriage أسفل السيارة
Photograph every yellow/red item — the customer approves what he can SEE. صوّر كل بند أصفر/أحمر — الزبون يوافق على ما يراه بعينه
أو اختر مرحلة أخرى من القائمة تحت
🧾 Delivery أوراق التسليم:
Names come from the fingerprint device — feeds the productivity report & weekly evaluation. الأسماء من جهاز البصمة — تغذّي تقرير الإنتاجية وملف التقييم الأسبوعي
No wrench moves on unapproved extra work — each extra scope gets its own recorded yes. لا عمل إضافي بلا موافقة موثّقة خاصة به
Part القطعةType النوعQtyCost شراءSell بيع Tracking التتبّع — حالة · مورد · موعد وصول
2 Water pump Customer من الزبون 1
Needed مطلوبة ✎ edit
Air Suspension System Calibration Customer من الزبون 1
Needed مطلوبة ✎ edit
اكتب ما تحتاجه السيارة فقط — التسعير على يوسف في اللوحة التالية. وإن كانت القطعة أحضرها الزبون علّم الخانة: لا تُسعّر ولا ضمان عليها، وأجرة تركيبها تُحتسب عادي.
⛔ Required before leaving In Repair إلزامي: صوّر القديمة والجديدة قبل مغادرة الإصلاح
2 Water pump 🧾 Customer's own — nothing to quote قطعة الزبون
أحضرها الزبون بنفسه — لا تُسعَّر ولا ضمان عليها، وأجرة تركيبها تُحتسب عادي في «تنفيذ الإصلاح». إن كان التصنيف خطأً غيّر «مصدر القطعة» من جدول القطع أعلاه.
Air Suspension System Calibration 🧾 Customer's own — nothing to quote قطعة الزبون
أحضرها الزبون بنفسه — لا تُسعَّر ولا ضمان عليها، وأجرة تركيبها تُحتسب عادي في «تنفيذ الإصلاح». إن كان التصنيف خطأً غيّر «مصدر القطعة» من جدول القطع أعلاه.
احفظ الأسعار أولاً، أرسل العرض للزبون، ثم اعتمد ما اختاره — الاعتماد وحده هو ما يدخل الفاتورة والجوب كارد.
Job performed العمل المنفَّذBy tech الفنيHrs ساعاتLabour AED أجرة التنفيذ
Total labour إجمالي الأجور 800 AED
Hours sold مجموع الساعات h
Quote total عرض السعر: 800 AED
Each job goes to the customer itemized — in the WhatsApp approval and the Quote PDF. كل عمل يظهر للزبون بنداً مستقلاً في رسالة الموافقة وعرض السعر
Written PO · promised date · daily follow-up — the vendor's delay is YOUR delay to the customer. المسؤولية أمام الزبون تبقى علينا — تأخّر المنفّذ تأخّرنا، تابعه يومياً
🕘 Timeline السجلّ الزمني — 19 حدث
Edit car details — تعديل بيانات السيارة
Must type the exact plate — for no-plate cars type NO PLATE. A recovery backup is kept on the server.